Отправлено: 11.12.12 07:54. Заголовок: Нужна юридическая помощь по ЗЗПП.

Вобщем ситуевина такая. Я
купила сыну в больницу
портативный DVD-хотела
мальчишкам время помочь
скоротать.В результате
проигрыватель зависает в разное
время прокрутки фильмов.С
первого дня. Диски
лицензионные,но не новье
конечно-мелкие царапочки
есть,но обычная домашняя
аппаратура читает их легко.
Научите,как правильно
действовать! Чинить не хочу-
последнее дело... В идеале мне б
поменять его,но СРАЗУ,а не за 7
дней,если невозможно так,то
вернуть деньги. Потому как
покупалось под конкретную
жизненную ситуацию и
неизвестно когда еще нужен
будет... Почитала консультации
юристов-знаю что можно! Но
морока... Кто сможет помочь
конкретному человеку в
конкретной ситуации?

 Отправлено: 11.12.12 23:24. Заголовок: В течение первых 15 ..

В течение первых 15 ти дней, либо обмен ,(сразу) либо деньги ,на Ваше усмотрение и стоять на своём! В крайнем случае пригрозите обществом защиты прав потребителей. В новом законе прав потребитилей, трактуется так как я пишу.Удачи.

 Отправлено: 11.12.12 23:32. Заголовок: Пошу прощения за арф..

Пошу прощения за арфографическую ошибочку.

 Отправлено: 12.12.12 14:24. Заголовок: hah88 пишет: В ново..

hah88 пишет:

цитата:

В новом законе прав потребитилей, трактуется

Вообще-то "новый закон прав потребителей" приняли еще в 1996 году

И срок пятнадцать дней в нем указан в отношении технически сложных товаров, а DVD-плейер к ним не относится.

 Отправлено: 13.12.12 18:03. Заголовок: hah88 пишет: В теч..

hah88 пишет:

цитата:

В течение первых 15 ти дней, либо обмен ,(сразу) либо деньги

Любой товар ,имеющий гарантийный талон или гарантийную карту!

 Отправлено: 13.12.12 21:39. Заголовок: Ставьте побольше !!!..

Ставьте побольше !!!, так убедительнее

Hah88, не буду с Вами спорить, бесплатно я правовым ликбезом не занимаюсь. Закон опубликован, можете почитать сами, если есть желание

 Отправлено: 14.12.12 14:55. Заголовок: Аналогично http://li..

Аналогично